- 2 Μαρτίου 2017
- Δημοσίευση: Καριέρα Συμβούλων Ασφα-λύσεων
- Κατηγορία: Καριέρα Ασφαλιστή
Χόμπι είναι μια δραστηριότητα που την κάνεις με μόνο κίνητρο την προσωπική σου ευχαρίστηση και στον χρόνο που μπορείς να διαθέσεις.
Δουλειά είναι μια οργανωμένη δραστηριότητα που την κάνεις για να ικανοποιήσεις ανάγκες άλλων ανθρώπων, με συγκεκριμένες ενέργειες και με τρόπο που να είναι οικονομικά βιώσιμη.
Μήπως λέτε πως κάνετε τη δουλειά σας για να βοηθήσετε άλλους; Μήπως αυτό είναι σημαντικό για εσάς;
Ταυτόχρονα όμως, παραπονιέστε για δουλειές που δεν θέλετε να κάνετε ή για καθήκοντα που δεν σας είναι ευχάριστα;
Αν πράγματι σας ενδιαφέρει να βοηθήσετε άλλους, τότε μέσα στα καθήκοντά σας είναι και να κάνετε πράγματα που δεν είναι ευχάριστα αλλά πρέπει να γίνουν. Αν θεωρείτε πως αυτό που κάνετε είναι μια αληθινή δουλειά, τότε θα το κάνετε για να προσφέρετε λύσεις σε άλλους και όχι για να περάσετε εσείς καλά. Θα το κάνετε με τρόπο που θα το μάθουν όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι, ακόμα και αν σας είναι δύσκολο. Θα το κάνετε οργανωμένα και καθημερινά, με αριθμητικούς στόχους και μετρήσιμα αποτελέσματα. Θα το κάνετε με ενθουσιασμό και πίστη. Τότε είναι δουλειά.
Μήπως παραπονιέστε πως οι υποψήφιοι πελάτες σας δεν μπορούν να καταλάβουν το συμφέρον τους; Μήπως σας ζητούν κάτι άλλο από αυτό που προσφέρετε ή με άλλο τρόπο;Αυτή είναι η δουλειά σας. Να καταλάβετε τι ακριβώς έχει ανάγκη ο υποψήφιος πελάτης σας και να του το προσφέρετε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένα. Ακόμα και αν θεωρείτε πως δεν κάνει σωστά, ακόμα και αν έχετε κάτι πολύ καλύτερο να προτείνετε, ακόμα και αν πιστεύετε πως η υπηρεσία η το προϊόν σας, είναι πολύ καλύτερο και διαφορετικό, δεν έχει σημασία. Αυτό που έχει σημασία είναι αυτό που ο πελάτης σας νιώθει πως έχει ανάγκη και κάθε προσπάθεια να τον οδηγήσετε σε άλλα μονοπάτια, θα αποτύχει ή θα παρεξηγηθεί.
Αν λοιπόν θέλετε να κάνετε δουλειά και όχι χόμπι, μην κοιτάτε την δική σας ευχαρίστηση αλλά συγκεντρώστε το μυαλό σας στην ευχαρίστηση του πελάτη σας. Θα χρειαστεί να κάνετε πράγματα που δεν σας αρέσουν στην διαδρομή για την επιτυχία σας αλλά αν στοχεύετε να είστε πραγματικά χρήσιμοι σε πολύ κόσμο, πρέπει να δείτε και να επικοινωνήσετε με πολύ κόσμο. Ειδάλλως δείτε το σαν ένα χόμπι που μπορείτε να το κάνετε όποτε θέλετε, όσο θέλετε και αν θέλετε.
Καλή δύναμη
Θωμάς Σλάμαρης